En Happymat queremos que vivas una experiencia increíble desde el primer click.
Trabajamos con Shipit como nuestro partner logístico, quien se encarga de coordinar tus envíos a través de couriers responsables y eficientes: Chilexpress, Starken y Bluexpress.
Cada pedido se despacha desde nuestro centro de distribución en Santiago con mucho cariño y dedicación.
Tiempos estimados de entrega
- Región Metropolitana – Comunas urbanas
Incluye: Vitacura, Lo Barnechea, Las Condes, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Peñalolén, Independencia, Santiago Centro, La Florida, entre otras. - Entrega estimada: 1 a 2 días hábiles
- Región Metropolitana – Zonas rurales o periféricas
- Entrega estimada: 1 a 3 días hábiles, según cobertura del courier
- Regiones de Chile
- Entrega promedio: 3 a 5 días hábiles, dependiendo del destino y acceso
Zonas extremas del país (ej. Coyhaique, Puerto Aysén, Punta Arenas, Porvenir, entre otras)
-
Entrega estimada: entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del courier disponible en la zona
-
Couriers como Starken pueden tardar más, mientras que Chilexpress y Bluexpress suelen tener mejor cobertura
Corte de pedidos
Los pedidos confirmados antes de las 12:00 horas (mediodía) se despachan el mismo día hábil.
Los pedidos realizados después de esa hora se despachan el día hábil siguiente.
Seguimiento
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y el courier asignado para que puedas rastrear tu Happymat en todo momento.
Importante
Si bien nuestros tiempos de entrega son confiables, en casos puntuales pueden presentarse retrasos por factores externos como condiciones climáticas, zonas con acceso restringido, alta demanda estacional o situaciones logísticas fuera de nuestro control. Son casos poco frecuentes, pero preferimos avisarte con total transparencia.
Ahora solo disfruta momentos únicos junto a tus niños, aquí es donde pasarás el mayor tiempo con ellos.Estamos felices de acompañarte desde el piso en esta etapa tan especial 💚
